よくあるご質問
佐々木商店に寄せられる、よくあるご質問にお答えいたします。
- Ｑ01：買取の見積りをしてもらうのに手数料は必要ですか?
- Ｑ02：壊れている物でも引き取りは可能ですか?
- Ｑ03：できるだけ高く買取してもらいたいのですが
- Ｑ04：買取り不可能なガラクタ等も一緒に引取ってもらえるのですか？
- Ｑ05：購入時期等がわからない物でも買取ってもらえますか?
- Ｑ06：1個の物でも出張買取してくれるのですか？
- Ｑ07：出張買取の日時指定は可能ですか?
- Ｑ08：買取の見積もり申し込みには会員登録などが必要ですか?
- Ｑ09：見積もり金額が思ったより少ない場合は断ってもよいのですか?
- Ｑ10：どんなものでも買取ってもらえますか？
- Ｑ11：見積もりに来てもらう前におよその買取金額はわかるのですか？
- Ｑ12：出張買取を予約したのですが、キャンセルしてもいいですか？
- Ｑ13：買取依頼した時より荷物の量が減ったり増えたり場合はどうしたらよいのですか?
- Ｑ14：事務所や店舗等まるごとでの大量買取はできますか？
- Ｑ15：事務処理のため契約書を作成する必要がありますが対応してくれますか?
- Ｑ16：定期的な買取をして頂きたいのですが
- Ｑ17：同じ商品の在庫が大量にあるのですが買取ってもらえますか?
- Ｑ18：買取の際、搬出までにどの位の期間がかかりますか？
- Ｑ19：見積もりと買い取りは別の日でもいいですか？
- Ｑ20：見積書は何日くらいで出してもらえますか？
Q1.買取の見積りをしてもらうのに手数料は必要ですか?
A.買取の見積りには手数料や出張費用等は一切かかりませんのでご安心ください。
Q2.壊れている物でも引き取りは可能ですか?
A.商品によっては買取できる場合もございますので是非ご相談ください。
Q3.できるだけ高く買取してもらいたいのですが
A.なるべく購入時の状態に近づける事が高価買取のポイントになります。汚れや傷が少なく、付属品等も揃っていれば高く買取る事が可能です。
詳しくは高価買取のコツをご覧ください。
Q4.買取り不可能なガラクタ等も一緒に引取ってもらえるのですか？
A.はい可能です。処理費等がかかる場合がございますので、見積りの際にご相談ください。
Q5.購入時期等がわからない物でも買取ってもらえますか?
A.はい買取り可能です。しかし商品によっては不可の場合もございますので、まずはご相談ください。
Q6.1個の物でも出張買取してくれるのですか？
A.商品によっては十分可能ですので、是非ともご相談ください。
Q7.出張買取の日時指定は可能ですか?
A.原則営業時間は9：30〜18：30までとなっておりますが、お客様のご都合に合わせた日時に出来るだけお伺いするように調整いたします。土、日、祝日でも出張買取いたします。
Q8.買取の見積もり申し込みには会員登録などが必要ですか?
A.会員登録等は一切必要ございません。
Q9.見積もり金額が思ったより少ない場合は断ってもよいのですか?
A.はい断っていただいて構いません。 その際に費用等は一切いただきませんのでご安心ください。
Q10.どんなものでも買取ってもらえますか？
A.当社にて再販可能である物は買取させて頂きます。
Q11.見積もりに来てもらう前におよその買取金額はわかるのですか？
A.商品の年式や型番などの詳細をお聞きする事によって、およその買取金額はお知らせする事は可能です。しかし実際に拝見した時の商品状態により、買取金額が変わってくる場合がございますのでご了承ください。
Q12.出張買取を予約したのですが、キャンセルしてもいいですか？
A.人員やトラック等手配の関係がございますので、手配後のキャンセルですとキャンセル料金がかかる場合がございます。キャンセルされる場合は出来るだけお早めにご連絡をお願いいたします。
Q13.買取依頼した時より荷物の量が減ったり増えたりした場合はどうしたらよいのですか?
A.人員やトラック等手配の関係がございますので事前にご連絡をお願いいたします。
Q14.事務所や店舗等まるごとでの大量買取はできますか？
A.はい可能です。人員や大型トラックを手配する場合がございますので、早めにご連絡いただけると助かります。
Q15.事務処理のため契約書を作成する必要がありますが対応してくれますか?
A.対応可能です。見積りを提出し、同意を頂いた後に必要であれば契約書を作成致します。
Q16.定期的な買取をして頂きたいのですが
A.はい買取致します。まずは事前にご相談ください
Q17.同じ商品の在庫が大量にあるのですが買取ってもらえますか?
A.はい買取いたします。まずは事前にご相談ください。
Q18.買取の際、搬出までにどの位の期間がかかりますか？
A.だいたいは当日に終わらせる事が可能ですが、商品の状況により日数をいただく場合もございます。
Q19.見積もりと買い取りは別の日でもいいですか？
A.お客様のご都合に合わせて調整いたします。また、大口の買取の場合ですとトラックや人員の手配がありますので原則的に見積り日と買取日を別の日に設定致します。
Q20.見積書は何日くらいで出してもらえますか？
A.正式なお見積り書は訪問日の翌日〜1週間以内に発行いたします。
